為保證電(dian)梯設備安全可靠運(yun)行(xing)，減小(xiao)事故(gu)造成的影響和兔人身(shen)傷害事故(gu)的發生(sheng)特(te)制定本預案(an)，本預案(an)共分為三個階(jie)段。

一(yi)、事(shi)故接報處置(zhi)程序(xu)

1.工程部接到事故(gu)報告時應(ying)向(xiang)報告人(ren)了解以(yi)下信(xin)息(xi)：故(gu)障(zhang)電梯位(wei)置、是否困人(ren)。 困在哪個樓層、以(yi)及(ji)其(qi)它的重要信(xin)息(xi), 并(bing)做好記錄(lu)。

2.工程部(bu)(bu)通過(guo)電話向保(bao)安(an)部(bu)(bu)監控中心(xin)核實接報(bao)情(qing)況是(shi)否無誤。

3.確認情況無誤(wu)后，工(gong)程部應通知維保單位較快趕到現場(chang)。

4.接到電梯故障通知后,，工程部應較快派出具備電梯操作資格的人員攜帶電梯機房鑰匙、電梯層門鑰匙、通訊工具和維修工具趕往現場進行處理。

二、故障處(chu)置(zhi)程(cheng)序

1、垂直電梯火災事故電梯服務的樓層發生火災時的應急處置措施

當大樓發生火警時，底層大廳的值班人員或電梯管理人員應較快撥動消防開關，不論電梯處于何種運行狀態，均應較快自動返回底層， 開門將乘客放出，并將情況報告管理機構負責人。設法使乘客保持鎮靜，組織疏導乘客離開。將電梯置于“停止運行”狀態。關閉層門并切斷總電源。對于有消防運行功能的電梯，應由消防員確定是否可以使用。如果須使用，則可通過打碎電梯基站消防面板、按動“消防”按鈕開關，或用配備鑰匙將安裝于底層召喚按鈕箱上或電梯轎廂操縱箱上標有“消防緊急運行”字樣的鑰匙開關接通來啟用電梯消防員配備功能。對于無此功能的電梯,應較快格電梯直駛到頂層，并切斷電源，或將電梯停于火災尚未蔓延到的樓層。

2、電梯并道或轎(jiao)廂內發生火災(zai)時(shi)的應急處置措(cuo)施(shi)

(1)要(yao)先較快在就近的樓(lou)層停靠，較快疏導(dao)乘客撒離。

(2)切斷電源。

(3)再用滅(mie)火(huo)器(qi)滅(mie)火(huo)。

(4)共用并(bing)(bing)道中有(you)電梯(ti)(ti)發生火災時，其余電梯(ti)(ti)應(ying)較快停(ting)于(yu)遠離火災的位置，防止火災蔓延，并(bing)(bing)交(jiao)消防人員滅(mie)火使用。

3、相鄰的建筑發生火(huo)災的應急處(chu)置措施

相鄰建筑物發生(sheng)火災(zai)時，較快停梯(ti)，以免因火災(zai)造成停電而發生(sheng)困人事故。